Nuevos equipos para el mercado

En el marco de un evento para clientes y especialistas, Hugo Pochettino, gerente de Operación de Nextmaq Argentina, y Cristiano Trevizam, director de SEM para América Latina, anunciaron planes de desarrollo y expansión principalmente en el área de soporte y servicios.
Nextmaq, empresa del grupo FinningCat, con sus cinco líneas de productos complementa el portafolio de Caterpillar para cubrir todos los segmentos del mercado. Representa a la marca SEM, dedicada a la fabricación de máquinas de movimiento de suelo de tipo “Utility” con tecnología e ingeniería Caterpillar; FG Wilson, una de las marcas globales más tradicionales en generación de energía diésel y gas para diversas aplicaciones; y a Perkins, líder en fabricación de motores industriales y de generación.
Además, busca posicionarse como proveedor de motores industriales para la industria agrícola. La empresa intenta ubicarse como proveedor de repuestos originales para sus líneas, complementando la oferta con mangueras hidráulicas de alta presión Anchor y Donaldson, líder mundial en sistemas de filtración para uso vehicular, maquinaria e industrial.

En cuanto a SEM, “Caterpillar adquiere la marca en el año 2008 ya que hay un cambio de estrategia frente a un crecimiento en la demanda de los equipos conocidos como utility”, detalló Treviziam. Además, agregó que “existen gran variedad de aplicaciones donde no es necesario un equipo de alta tecnología, donde se requiere un equipo más simple. Esos clientes que buscan un equipo más simple, también buscan un equipo robusto y de calidad, y para los mismos buscan una alternativa de soporte diferente, más abierta pero que esté para soportarlo cuando lo necesita”.
Treviziam dijo que SEM es “una marca distinta, con una forma de distribución y comercialización diferente. Son equipos sencillos, para trabajos de baja productividad. Por eso, también el precio es mucho más barato”.
Por otro lado, explicó que estas máquinas se producen en China, “porque este tipo de equipos son muy sencillos, con una tecnología muy fácil y amigable para manejar. Tienen un mantenimiento muy simple y los componentes son todos del mercado. Además, la escala de producción en ese país para nosotros es mucho más barata”.

La empresa planea para el año próximo apalancar su crecimiento en ventas con un fuerte desarrollo de la oferta de repuestos y servicios. Actualmente manejan un amplio inventario de repuestos. “Estamos trabajando fuertemente en mejorar nuestros tiempos de atención así como los niveles de servicio en repuestos, hemos realizado una fuerte inversión en un nuevo sistema de gestión de piezas que nos permitirá aumentar los niveles de servicio en forma consistente, así como en inventarios de protección para los equipos que estamos ingresando al mercado. Contamos con un fuerte soporte de nuestras marcas impulsado por la visión de postventa Caterpillar”, explicó Pochettino. Además, expresó que su estrategia de cara al futuro es lograr el 10% del mercado para el año 2019. “Tenemos una línea muy marcada en lo que es el servicio al cliente, postventa y todo eso. Por eso vamos a paso firme y esperamos un crecimiento continuo”, resaltó.
Nextmaq tiene sede en Buenos aires y desde ahí, suministra repuestos a nivel nacional, y planea el desarrollo de una red de servicios nacional adecuada para cada una de las marcas representadas.